Sistem menadžmenta totalnog
kvaliteta TQM
Vrsta: Seminarski | Broj strana: 14 | Nivo:
Koledž za informatiku i menadžment, Janjoš, Prijedor
UVOD
Svijet u oblasti proizvodnje, tehnologije,
organizacije i upravljanja poslednjih decenija preživljava burne i duboke
promjene. Savremeno poslovanje donosi nova pravila, nove metode,nove ljude,
jednom rečju, nastupa period promjena koje se dešavaju u preduzećima širom
svjeta. Promjene
stvaraju temelje nove poslovne kulture i novih kriterijuma poslovne uspešnosti.
Osnovni cilj promena je unapredjenje konkurentnosti i bolja tržišna pozicija.
Promjenama se teži kao odgovor i reakcija na uticaje iz okruženja ili usled
potrebe da se okruženju nametne promena u cilju ostvarenja značajne prednosti u
odnosu na konkurente. Uspješno upravljanje promjenama je od presudnog značaja
za opstanak i rast preduzeća.
Strategija stalnih inovacija i dinamičnost
promena je odgovor na zahteve koje postavlja tržišna borba. Sve je veći broj
preduzeća koja prihvataju ulogu lidera u uvodjenju inovacija. Gubitak liderske
pozicije dovodi do primjene komplikovanih i teških strategija sledbenika, i
kratkog vremena prihvatanja promena u cilju zadržavanja tržišne pozicije.
Kontinualno uvodjnje promjena, proaktivna strategija inovacija, prilagodjavanje,
fleksibilnost iresponzivnost preduzeća u odnosu na promene u okruženju,
primenljive su kako u uslovima zdravih ekonomija, tako i u uslovima krize
ekonomskog sistema. Naša ekonomija se dugi niz godina nalazi u uslovima krize
ekonomskog sisteme i privrednih teškoća. Jedini izlaz iz takvog stanja
predstavljaju neophodne promjene. Takve promjene mogu biti radikalne(potpune)
ili inkrementalne (postepene). Za radikalne promjene potrebna su veoma velika
novčana sredstva koja je veoma teško obezbjediti. Inkrementalne promene je
moguće sprovesti u preduzećima koja su i u toku ekonomske krize poslovala na
zadovoljavajućem nivou.
Inovativnost predstavlja pojam koji se vezuje za
samu organizaciju, dok inovacija predstavlja proces usvajanja novih ideja.
Inovativna organizacija predstavlja novu, kvalitativno izmenjenu organizaciju
koja predstavlja učesnika u poslovanju u uslovima stalnih promena. Stalne
promjene u okruženju, ekonomskom, pravnom, političkom, a naročito inovacije u
oblasti tehnologije proizvoda i procesa i informacionih tehnologija, uslovile
su potrebu prilagodjavanja svih djelova i funkcija organizacije dinamici
promjena. Savremena organizacija je neophodno dabude otvorena ka inovacijama,
fleksibilna, kreativna, uz preispitivanje i preciznije odredjivanje optimalne
strategije, oblikovanja organizacione kulture, odlučivanja i upravljanja.
Takav vid postepenih promjena se ostvaruje
uspostavljanjem trenda stalnih inovacija u svim djelovima preduzeća. Teži se
inovacijama bez obzira na njihovu veličinu, već posmatrajući kumulativni efekat
za dugi niz godina. Osnovni cilj je uspostavitit inovativnu organizaciju u
kojoj inovacije neće predstavljati rijetkost ili samo periodičnu pojavu, već
cilj kome svaki zaposleni teži u toku svakog radnog dana.
Takva inovativna organizacija se ostvaruje
primenom metoda Totalnog upravljanja kvalitetom, odnosno kontinualnih
poboljšavanja koja predstavljaju srž ovog metoda. Totalno upravljanje
kvalitetom predstavlja integrisani sistem upravljanja i skup metoda u koje
izmedju ostalog spadaju: kontinualno poboljšanje, ispunjavanje očekivanja
korisnika, dugoročna strategija, povećano angažovanje svih učesnika u donošenju
odluka, timski rad, minimizacija sredstava utrošenih na doradu, djelotvorno
planiranje procesa, uporedjivanje rezultata sa vodećom konkurentima, neprekidno
merenje postignutih rezultata, održavanje kontakta sa dobavljačima,
kooperantima, edukacija, razmjena iskustva,učešće u korektivnim aktivnostima.
---------- OSTATAK TEKSTA NIJE PRIKAZAN. CEO RAD MOŽETE PREUZETI NA SAJTU. ----------
MOŽETE NAS KONTAKTIRATI NA E-MAIL: maturskiradovi.net@gmail.com
besplatniseminarski.net Besplatni seminarski Maturski Diplomski Maturalni SEMINARSKI RAD , seminarski radovi download, seminarski rad besplatno, www.besplatniseminarski.net, Samo besplatni seminarski radovi, Seminarski rad bez placanja, naknada, sms-a, uslovljavanja.. proverite!